Asistente de Servicio al Cliente (Call center)
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- Empresa Grupo VILASECA - Ver más ofertas
- UbicaciónGuayaquil, Guayas, ec
- Tipo de contratoIndefinido
Realizar seguimiento y soporte de las ventas de clientes prepago y aperturar nuevas cuentas. Además de apoyar la gestión de la cobranza con finalidad de traspasar clientes prepago a líneas de créditos, según parámetros financieros.
Revisar, priorizar, atender y dar seguimiento a las inquietudes de clientes ingresadas mediante el medio de reclamos (aplicaciones, correo, llamada telefónica, etc.
Atender, responder y dar seguimiento a las inquietudes a los asesores comerciales, brindando soluciones factibles para asegurar la operatividad.
Cumplimiento del presupuesto de ventas y Kpis asignados.
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